Thực hiện công việc - Định kỳ

Khái quát chức năng

Chức năng cho phép người dùng theo dõi, thực hiện và báo cáo kết quả công việc định kỳ theo phân quyền được cấp của mình.

Định nghĩa thuật ngữ

 

STT

Thuật ngữ

Định nghĩa

1

Cài đặt định kỳ

Cài đặt các đầu việc lớn có tính chu kỳ trong dự án.

Ví dụ: Kiểm tra bể chứa nước.

2

Nhiệm vụ

Công việc chi tiết cần thực hiện khi đến kỳ.

Ví dụ:

Trong chung cư cần kiểm tra định kỳ bể chứa nước với các đầu mục công việc con như:

  • Kiểm tra vệ sinh trong và ngoài bể.
  • Kiểm tra lượng nước trong bể.
  • Lấy mẫu phân tích kiểm tra.

Các đầu mục công việc con được liệt kê ở trên chính là “nhiệm vụ”.

3

Công việc

Là các dữ liệu công việc được tạo ra và có giá trị theo dõi và thực thi, bao gồm:
- Công việc đề xuất: Được tạo cho tài khoản tương ứng sau khi phiếu đề xuất được duyệt.
- Công việc đột xuất: Được tạo cho tài khoản tương ứng với chủ đề hội thoại cư dân (tham khảo Tương tác cư dân - Chủ đề).
- Công việc định kỳ: Được tạo bằng chức năng “Tạo công việc định kỳ”.

Quy trình truy cập và sử dụng chức năng

Để sử dụng chức năng này trước hết người dùng phải đăng nhập thành công vào ứng dụng BOS với tài khoản và mật khẩu được cấp. Sau đó truy cập vào chi tiết công việc định kỳ qua thông báo, danh sách công việc,...

Bước 1: Nhấn vào công việc định kỳ tương ứng trên màn hình danh sách công việc.

 

TH 1: Hoàn tất nhiệm vụ

Bước 2: Nhấn vào nút [Hoàn tất] trên dòng nhiệm vụ tương ứng để ghi nhận kết quả hoàn tất mà không có sự cố gì.

Bước 3: Nhập ghi chú và hình ảnh (nếu có) sau đó nhấn nút [Xác nhận]

Kết quả

(1) Kết quả thực hiện nhiệm vụ sẽ được ghi nhận.

 

TH 2: Ghi nhận sự cố

Bước 2: Nhấn vào nút [Có sự cố] trên dòng nhiệm vụ tương ứng để ghi nhận kết quả có sự cố xảy ra.

Bước 3: Nhập mô tả sự cố và hình ảnh sau đó nhấn nút [Xác nhận]

Kết quả

(1) Kết quả thực hiện nhiệm vụ sẽ được ghi nhận.

 

TH 3: Chuyển trạng thái công việc thành “Đang thực hiện”

Khi có 1 trong các nhiệm vụ được báo cáo, trạng thái công việc sẽ được tự động chuyển thành “Đang thực hiện”

Bước 2: Báo cáo hoàn thành hoặc có sự cố cho 1 nhiệm vụ

Kết quả

(1) Trạng thái công việc sẽ chuyển thành “Đang thực hiện”.

 

TH 4: Chuyển trạng thái công việc thành “Hoàn thành”

Khi tất cả nhiệm vụ của công việc đều đã được ghi nhận kết quả thực hiện, trạng thái công việc sẽ tự động chuyển thành “Hoàn thành”

Bước 2: Báo cáo hoàn thành hoặc có sự cố cho nhiệm vụ cuối cùng trong danh sách

Kết quả

(1) Trạng thái công việc sẽ chuyển thành “Hoàn thành”.

 

Copyright © 2021 PiHome . All rights reserved.

>